Mentions Légales

Prénom : Joanna
Nom : Fux
Statut : Artiste
N° de Siret : 803 596 089 00018

Tél : 06 78 82 73 78
Email : mademoiselle.nanajo@gmail.com
Développeur : Joanna Fux
Hébergeur : OVH

joannafux.com est un site internet présentant les illustrations et créations de faire-part de Joanna Fux.

 

Produits et tarifs

Pour toute commande concernant la rubrique faire-parts, le client recevra une maquette personnalisée du produit qu’il aura choisi.
Le client recevra une maquette par email (gratuit). Il pourra aussi commander un bon à tirer papier (avec supplément).
Cette maquette lui permettra de valider définitivement la commande et de lancer son impression.
Le tarif des créations de Joanna Fux varie selon plusieurs critères (type de papier, quantité et format de la création).
Veuillez la contacter afin d’obtenir un devis personnalisé.


Délai de fabrication

Les délais de fabrication suivants sont donnés à titre indicatif et pourront être à tout moment modifiés sans donner droit à une réclamation de la part du client.

Pour une création personnalisable :

  • 1 à 2 jours pour concevoir la maquette personnalisée du produit qui aura été choisi
  • 2 à 3 jours pour les impressions

Pour une création sur mesure :

  • 1 jour pour mettre en place un entretien afin de définir les attentes du client
  • 1 à 2 jours de recherches et de croquis mettant en place différentes idées
  • 2 à 6 jours pour la réalisation du modèle sur mesure (selon sa complexité, format, etc.)
  • 2 à 3 jours pour les impressions.


Créations sur mesure

Les mêmes règles établies ci-dessus s’appliquent aux créations sur mesure. Joanna Fux s’engage à proposer au client différentes idées sous forme de crayonnés correspondant à ce qu’il aura été défini dans l’entretien personnalisé.
Joanna Fux s’engage alors à produire une partie de la future création afin de donner un aperçu au client.
Une fois la première partie de la maquette validée par le client, le devis final sera envoyé et sera à retourner signé et accompagné d’un acompte de 30% du total de la commande.

Un nombre limité de retours est admis, soit 5 modifications à compter de la signature du devis, et ce uniquement dans le cas ou première partie de la maquette validée est conservée.
Si le client souhaite modifier la première partie de la maquette, des frais supplémentaires seront à prévoir. Si le nombre de 5 modifications est dépassé, toutes modification supplémentaire sera alors facturée 10€.


Impression et livraison

Les fichiers des créations vous seront fournis en qualité optimale par email et seront prêts à être imprimés.
Joanna Fux peut se charger de l’impression si le client le souhaite.


Droit de rétractation et annulation de contrat

Conformément à l’article L.121-20-2 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications demandées par le consommateur ou nettement personnalisés. Ainsi une fois la maquette validée par le client, aucune commande, ne pourra être annulée, remboursée ou retournée.

Concernant les créations sur mesure, un devis récapitulatif sera signé par le client. Le devis ne pourra être annulé et devra être réglé en totalité.


Réclamation

En cas de mauvaise qualité d’impression des produits reçus, le client est invité à contacter Joanna Fux par email, en précisant son nom, prénom et l’objet de sa réclamation.
Le client devra prendre soin de conserver l’intégralité des produits reçus, ainsi que les emballages, afin de pouvoir les retourner dans leur état d’origine. En cas de réclamation justifiée, les produits seront ré-imprimés.


Propriété intellectuelle

joannafux.com et l’ensemble des modèles présents dessus (logos, illustrations, images, dessins, faire-parts, textes ou tout autre créations graphiques…) constitutifs de joannafux.com sont la propriété exclusive de Joanna Fux. Il vous est interdit de reproduire intégralement ou partiellement, par quelque procédé que ce soit, de publier, de distribuer, de modifier, de transmettre ou de vendre tout ou partie du contenu du site joannafux.com, ou de créer des œuvres dérivées à partir de celui-ci.


Limitation de responsabilité

Joanna Fux ne saurait être tenu pour responsable des erreurs rencontrées sur le site joannafux.com, problèmes techniques, virus, chevaux de Troie ou tout autre programme de destruction. En conséquence, l’utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.